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# Gestion des clients de type « particulier »


  

Les règles régissant la participation d’un apprenant de type « particulier » à une session de formation professionnelle sont différentes de celles d’une entreprise. Cet aspect est particulièrement vrai en matière de contractualisation.

  

Le participant de type « particulier » doit être créé au sein d’une fiche client comme tout autre client en sélectionnant son type dans la partie « SYNTHÈSE ».

  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/21725a62e9b7f200/f4acbdca-a1a4-42b3-885e-ee8674_gdlsgd.png)

  

Il faudra ensuite le nommer comme apprenant de sa propre organisation.

  

**Documents particuliers**

  

3 documents propres seront alors présents dans le sous-menu « Gestion documentaire » au sein de la session :

  

*   Information précontractuelle
*   Formulaire de rétractation
*   Contrat de Formation Professionnelle

  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b77b0175ed15f000/3c3145bf-1574-44c9-bac7-8c3999_19i3b16.png)

