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# Résumé des insatisfactions dans un session

- Dans Session > Onglet Satisfaction > Résumé des insatisfactions :


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/image_d8v8oo.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_1ix89h7.png)

Ce tableau montre les apprenants qui ont laissé au moins une évaluation avec une note inférieure ou égale à 3 sur 5 .

NB: Les apprenants peuvent laisser des notes de 1 à 5 en répondant aux douze questions de la satisfaction:  1 est la plus basse note et 5 est la meilleure note.

En cliquant sur le bouton 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_cdzvdm.png)

on ouvre directement l’onglet Satisfaction de l’apprenant :


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_1sp15h8.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_ggyalt.png)

L’organisme de formation peut consulter et il a la main pour modifier les notes laissés par les apprenants en cas d’erreur.

Pour en savoir plus:

[Mon avis sur la formation dans l'espace dématérialisé apprenant](https://argalis.crisp.help/fr/article/mon-avis-sur-la-formation-dans-lespace-dematerialise-apprenant-vcrexd/)
