Statistiques de satisfaction dans la fiche client et intervenant
Statistiques de satisfaction dans la fiche client
- Onglet Statistiques:
Satisfaction stagiaire : Il s’agit du taux de satisfaction des stagiaires calculé à partir des réponses aux questionnaires d’évaluation de la formation.
Important: cet indicateur est basé sur l’ensemble des questions et pas uniquement sur celles relatives aux qualités/compétences de l’intervenant.
Notez que cet indicateur comportera des données uniquement si le filtre est activé pour les statuts “ Terminé “ et/ou “Archivé”.
Notez également que le statut des sessions évoluant dans le temps, les données peuvent varier en fonction du moment de la consultation de l’indicateur.
Masquez/affichez cet indicateur sur l’extranet du client à l’aide du switch situé en haut à droite de la tuile.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_1ahrqou.png)
Statistiques de satisfaction dans la fiche intervenant
- Onglet Statistiques
Satisfaction stagiaire : Il s’agit du même indicateur que sur la fiche client.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5a60e75e5481000/asposewords7927ea4e-343c-460e-_1ikrkol.png)
Pour en savoir plus:
Mon avis sur la formation dans l'espace dématérialisé apprenant
Évaluation de la satisfaction dans l'espace dématérialisé intervenant
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Satisfaction stagiaire : Il s’agit du taux de satisfaction des stagiaires calculé à partir des réponses aux questionnaires d’évaluation de la formation.
Important: cet indicateur est basé sur l’ensemble des questions et pas uniquement sur celles relatives aux qualités/compétences de l’intervenant.
Notez que cet indicateur comportera des données uniquement si le filtre est activé pour les statuts “ Terminé “ et/ou “Archivé”.
Notez également que le statut des sessions évoluant dans le temps, les données peuvent varier en fonction du moment de la consultation de l’indicateur.
Masquez/affichez cet indicateur sur l’extranet du client à l’aide du switch situé en haut à droite de la tuile.
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Statistiques de satisfaction dans la fiche intervenant
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Satisfaction stagiaire : Il s’agit du même indicateur que sur la fiche client.
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Pour en savoir plus:
Mon avis sur la formation dans l'espace dématérialisé apprenant
Évaluation de la satisfaction dans l'espace dématérialisé intervenant
Mis à jour le : 26/06/2023
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