Statistiques de satisfaction dans le rapport de fin de formation
Le rapport de fin de formation est un document de synthèse mis à votre disposition suite à la réalisation d’une formation. Vous y trouverez différentes informations dont les statistiques de satisfaction.
Pour générer et télécharger un rapport de fin de formation, il suffit de cliquer dans la session concernée sur l’onglet gestion documentaire. Le rapport se trouve dans l’onglet CLIENT, et il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton de génération de documents pour générer et télécharger le document.
Pour en savoir plus sur le rapport de fin de formation :
Créer et gérer un rapport de fin de formation
STATISTIQUES & ANALYSE
Les données de satisfaction se trouvent sur la page “ STATISTIQUES & ANALYSE “ du rapport de fin de formation:
Les données reprises ci-après ont été obtenues grâce au traitement du questionnaire d'évaluation de la formation complété par les apprenants en fin de session.
Ces données donnent plusieurs indices quant à la satisfaction des apprenants, la pertinence de la formation, l'effet d'apprentissage et la capacité des apprenants à utiliser leurs nouvelles compétences.
Analyse de la satisfaction
- La formation était-elle adaptée ?
Les apprenants sont d'accord à :
- 65% Objectifs de la formation
- 60% Contenu de la formation
- 75% Techniques pédagogiques
- 60% Locaux 80% Matériel
- Comment l'intervenant a-t-il été perçu ?
L'intervenant est évalué par les apprenants sur des critères de savoir, savoir-faire et savoir-être et a obtenu un... SCORE GÉNÉRAL DE L'INTERVENANT
Analyse des compétences développées :
Les compétences du produit de formation sont évaluées pour chaque session selon différents critères:
- Maîtrise des compétences : Sur une échelle de 0 à 10, elle reflète le niveau médian de compétence que les apprenants estiment avoir atteint. Son évolution « avant/après » nous donne un premier indice sur l’amélioration de la maîtrise des compétences apportée par l’action de formation. Sa principale utilité est de visualiser les compétences pour lesquelles les stagiaires sont le plus ou le moins à l’aise.
- Partage des compétences : C’est le taux d’hétérogénéité des réponses des participants. On considère qu’au-dessus de 85%, l’accord entre les répondants est important, leur « niveau » est proche. Alors qu'en dessous de 70% il existe un désaccord important, il y a des disparités de niveau. Ainsi, une augmentation du taux d’hétérogénéité « avant/après » traduit un meilleur partage des compétences, un effet de « nivellement » vers le haut.
- Progression ou montée en compétences : Elle est également appelée Gain Relatif Moyen (GRM). C’est le taux de progression entre l’avant et l’après formation par rapport à la marge de progression possible. Le fait de ramener à la marge de progression possible est une précaution de calcul qui est prise car l’on considère qu’il est plus facile de passer de 5/10 à 6/10 que de 8/10 à 9/10. Les notes hautes étant, en règle générale, plus difficiles à atteindre que les notes basses. Le GRM est donc particulièrement représentatif de la progression entre l’avant et l’après formation puisqu’il est indépendant du niveau de départ. Un gain supérieur à 40% pour les enseignements techniques, 30% pour les enseignements davantage sociaux ou comportementaux, est considéré comme significatif et traduit un effet d’apprentissage positif.
- Impact de la formation : L’impact de la formation est un indicateur d’efficacité globale de la formation. Il tient compte de la pertinence des objectifs et du contenu de la formation, de l’auto-évaluation des acquis et de la transférabilité potentielle des compétences sur le terrain. Il participe à l’analyse mais ne permet pas à lui seul de statuer sur la réussite ou l’échec d’une formation: Impact = Pertinence*Acquis*Transfert .
Les calculs des indicateurs de fin de formation ont été réalisés à partir de la publication scientifique** des travaux de François-Marie GERARD.
Source : Roegiers, X., Wouters, P. & Gerard, F.M., (1992). Du concept d'analyse de besoins en formation à sa mise en œuvre, Formation et Technologies - Revue européenne des professionnels de la formation, Vol.I, n° 2-3, 32-42.
Le lien de l’article : L’évaluation de l’efficacité d’une formation .
Pour générer et télécharger un rapport de fin de formation, il suffit de cliquer dans la session concernée sur l’onglet gestion documentaire. Le rapport se trouve dans l’onglet CLIENT, et il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton de génération de documents pour générer et télécharger le document.
Pour en savoir plus sur le rapport de fin de formation :
Créer et gérer un rapport de fin de formation
STATISTIQUES & ANALYSE
Les données de satisfaction se trouvent sur la page “ STATISTIQUES & ANALYSE “ du rapport de fin de formation:
Les données reprises ci-après ont été obtenues grâce au traitement du questionnaire d'évaluation de la formation complété par les apprenants en fin de session.
Ces données donnent plusieurs indices quant à la satisfaction des apprenants, la pertinence de la formation, l'effet d'apprentissage et la capacité des apprenants à utiliser leurs nouvelles compétences.
Analyse de la satisfaction
- La formation était-elle adaptée ?
Les apprenants sont d'accord à :
- 65% Objectifs de la formation
- 60% Contenu de la formation
- 75% Techniques pédagogiques
- 60% Locaux 80% Matériel
- Comment l'intervenant a-t-il été perçu ?
L'intervenant est évalué par les apprenants sur des critères de savoir, savoir-faire et savoir-être et a obtenu un... SCORE GÉNÉRAL DE L'INTERVENANT
Analyse des compétences développées :
Les compétences du produit de formation sont évaluées pour chaque session selon différents critères:
- Maîtrise des compétences : Sur une échelle de 0 à 10, elle reflète le niveau médian de compétence que les apprenants estiment avoir atteint. Son évolution « avant/après » nous donne un premier indice sur l’amélioration de la maîtrise des compétences apportée par l’action de formation. Sa principale utilité est de visualiser les compétences pour lesquelles les stagiaires sont le plus ou le moins à l’aise.
- Partage des compétences : C’est le taux d’hétérogénéité des réponses des participants. On considère qu’au-dessus de 85%, l’accord entre les répondants est important, leur « niveau » est proche. Alors qu'en dessous de 70% il existe un désaccord important, il y a des disparités de niveau. Ainsi, une augmentation du taux d’hétérogénéité « avant/après » traduit un meilleur partage des compétences, un effet de « nivellement » vers le haut.
- Progression ou montée en compétences : Elle est également appelée Gain Relatif Moyen (GRM). C’est le taux de progression entre l’avant et l’après formation par rapport à la marge de progression possible. Le fait de ramener à la marge de progression possible est une précaution de calcul qui est prise car l’on considère qu’il est plus facile de passer de 5/10 à 6/10 que de 8/10 à 9/10. Les notes hautes étant, en règle générale, plus difficiles à atteindre que les notes basses. Le GRM est donc particulièrement représentatif de la progression entre l’avant et l’après formation puisqu’il est indépendant du niveau de départ. Un gain supérieur à 40% pour les enseignements techniques, 30% pour les enseignements davantage sociaux ou comportementaux, est considéré comme significatif et traduit un effet d’apprentissage positif.
- Impact de la formation : L’impact de la formation est un indicateur d’efficacité globale de la formation. Il tient compte de la pertinence des objectifs et du contenu de la formation, de l’auto-évaluation des acquis et de la transférabilité potentielle des compétences sur le terrain. Il participe à l’analyse mais ne permet pas à lui seul de statuer sur la réussite ou l’échec d’une formation: Impact = Pertinence*Acquis*Transfert .
Les calculs des indicateurs de fin de formation ont été réalisés à partir de la publication scientifique** des travaux de François-Marie GERARD.
Source : Roegiers, X., Wouters, P. & Gerard, F.M., (1992). Du concept d'analyse de besoins en formation à sa mise en œuvre, Formation et Technologies - Revue européenne des professionnels de la formation, Vol.I, n° 2-3, 32-42.
Le lien de l’article : L’évaluation de l’efficacité d’une formation .
Mis à jour le : 26/06/2023
Merci !