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Statistiques de satisfaction dans une session

Dans une session:

- Session > Onglet Satisfaction:



On retrouve dans cet onglet  six agrégats de satisfaction :

Agrégat de satisfaction


- Objectifs, Taux de satisfaction : Niveau de satisfaction moyen des apprenants de la session vis-à-vis de l’adéquation des objectifs de la formation avec leur(s) besoin(s) et l’information reçue préalablement à la formation.


- Contenu, Taux de satisfaction  : Niveau de satisfaction moyen des apprenants de la session vis-à-vis de la correspondance du contenu de la formation avec les objectifs fixés, des supports vidéo projetés utilisés en formation et des livrets qui leur ont été remis.


- Pédagogie, Taux de satisfaction : Niveau de satisfaction moyen des apprenants de la session vis-à-vis des techniques pédagogiques employées en formation et du ratio théorie/pratique.


- Intervenant, Taux de satisfaction : Niveau de satisfaction moyen des apprenants de la session vis-à-vis des compétences techniques de l’intervenant, de sa capacité à transmettre ses connaissances, à animer le groupe et de ses qualités humaines (amabilité, accessibilité).

NB: La couleur de la barre de progression varie en fonction du taux :

- Un taux inférieur ou égal à 50% s’affiche en rouge et vous alerte sur l’existence d’une insatisfaction majeure.
- Un taux compris entre 50% et 75% s’affiche en orange et vous indique l’existence d‘une insatisfaction importante à modérée.
- Un taux supérieur à 75% s’affiche en vert, le niveau de satisfaction peut être considéré comme satisfaisant à excellent.


- Participation : Nombre de participants ayant suivi toute ou partie de la formation par rapport au nombre de participants inscrits.

Notez que cet indicateur doit être pris en compte uniquement lorsque la session est terminée puisqu’il est calculé sur l’ensemble des créneaux de la session. 

- Réussite : Nombre de participants ayant validé la formation par rapport au nombre de participants évalués.

Les agrégats vu précédemment sont présent sur les tables “Liste Session”, “Liste Produit de formation” pour faire un export Excel.

Pour en savoir plus:

Exporter les statistiques de la satisfaction

Mis à jour le : 26/06/2023

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