Critère 1
INDICATEUR 1
Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées. Niveau attendu : Donner une information accessible, exhaustive (c’est-à-dire sur l’intégralité des items mentionnés) datée et actualisée. Comment le traiter dans ARGALIS : Les fiches programmes générés dansQuelques lecturesINDICATEUR 2
Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis. Niveau attendu : Donner une information chiffrée sur le niveau de performance et d’accomplissement de la prestation. Comment le traiter dans ARGALIS : Dans sa version « Entreprise » via la gestion dématérialisée de la satisfaction, Argalis permet de collecter la réussite ainsi que la satisfaction des apprenants et des intervenants, les synthétistes et les mePeu de lecturesINDICATEUR 3
Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il informe sur les taux d’obtention des certifications préparées, les possibilités de valider un/ou des blocs de compétences, ainsi que sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et les débouchés. Niveau attendu : Donner au public une information accessible, exhaustive et actualisée. Comment le traiter dans ARGALIS : Les fiches programmes générés dans Argalis permettent de répPeu de lectures
Critère 2
INDICATEUR 4
Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ ou le financeur concerné(s). Niveau attendu : Démontrer comment le besoin du bénéficiaire est analysé en fonction de la finalité de la prestation. Comment le traiter dans ARGALIS : Dans chaque session un champs « observation » permet d’indiquer les commentaires liés à l’analyse d’un groupe de bénéficiaire : Menu Session > Synthèse > Observation : , accompagnement, suivi (durées, emplois du temps, adaptation des rythmes). Comment le traiter dans ARGALIS : Cet indicateur étant vraiment spécifique aux formations proposées, il devra être traité en dehors d’Argalis . comme par exemple le registre qualité, dePeu de lecturesINDICATEUR 11
Le prestataire évalue l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation. Niveau attendu : Démontrer qu’un processus d’évaluation existe, est formalisé et mis en œuvre. Il permet d’apprécier l’atteinte des objectifs. Comment le traiter dans ARGALIS : Le prestataire pourra évaluer l’atteinte des objectifs via la fonctionnalité d’évaluation des compétences dématérialisée disponible dans la version « Entreprise » d’Argalis. Il pourra également proposer au bénéficiairPeu de lecturesINDICATEUR 12
Le prestataire décrit et met en œuvre les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours. Niveau attendu : Démontrer que des mesures formalisées existent et sont mises en œuvre. Comment le traiter dans ARGALIS : Cet indicateur étant vraiment spécifique aux formations proposées, il devra être traité en dehors d’Argalis comme par exemple une note aux formateurs ainsi qu’un fichier de suivi des ruptures de parcours.Peu de lecturesINDICATEUR 13
Pour les formations en alternance, le prestataire, en lien avec l’entreprise, anticipe avec l’apprenant les missions confiées, à court, moyen et long terme, et assure la coordination et la progressivité des apprentissages réalisés en centre de formation et en entreprise. Niveau attendu : Démontrer qu’un processus formalisé d’articulation des apprentissages en centre et en entreprise est mis en œuvre. Comment le traiter dans ARGALIS : Dans l’onglet « Suivi de l’apprenant » d’une sessionPeu de lecturesINDICATEUR 14
Le prestataire met en œuvre un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté. Niveau attendu : Démontrer que l’accompagnement de l’apprenant est formalisé et mis en œuvre par la mise en place de projets spécifiques. Comment le traiter dans ARGALIS : Cet indicateur ne peut être traité dans un outil tel qu’Argalis.Peu de lecturesINDICATEUR 15
Le prestataire informe les apprentis de leurs droits et devoirs en tant qu’apprentis et salariés ainsi que des règles applicables en matière de santé et de sécurité en milieu professionnel. Niveau attendu : Démontrer que les apprentis sont informés des droits et devoirs des salariés /apprentis et sur les règles applicables en matière de santé et de sécurité en milieu professionnel. Comment le traiter dans ARGALIS : Argalis met à disposition du prestataire un modèle de règlement intériePeu de lecturesINDICATEUR 16
Lorsque le prestataire met en œuvre des formations conduisant à une certification professionnelle, il s’assure que les conditions de présentation des bénéficiaires à la certification respectent les exigences formelles de l’autorité de certification. Niveau attendu : Le prestataire respecte les exigences formelles de l’autorité de certification lorsqu’il présente les candidats à la certification qu’il propose. Comment le traiter dans ARGALIS : Chaque produit de formation présent dans ArPeu de lectures